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viernes, 16 de marzo de 2012

Las Redes Sociales deben coexistir con lo Medios Tradicionales


Noticia en "Websonicos.com"

En el siguiente enlace aparece una noticia basada en un artículo publicado por
Octavio Regalado, consultor español del mundo del marketing e innovación en la era digital.
y de como los medios tradicionales conviven con  las redes sociales tras su aparición.

Las redes sociales no prevalecen sobre los medios tradicionales sino que se complementan, ambas son necesarias y ninguna es mejor que otra sino que una necesita de la otra para que en su conjunto sean mejores que cada una por separado. Así después un anuncio en la radio, en la televisión o en un  o periódico podemos ver como crecen los seguidores en las redes sociales generando de esta manera una relación directa entre consumidores y marca.

Solemos pensar que cuando aparece algo nuevo es mejor porque es algo mejorado, pero en este caso no podemos desestimar a los medios tradicionales ni sustituirlos sin más. –están ahí y aprovecharlos es una ventaja añadida, sumada a la aparición de las redes sociales.

 Al terminar de redactar la entrada se me  vino a la mente la palabra Sinergia que es bajo mi punto de vista lo que resume esta noticia.

La unión de varias fuerzas para lograr una mayor efectividad (2+2=5).


jueves, 15 de marzo de 2012

Redes Sociales - Marketing

La siguiente investigación se basa en un estudio muy completo donde se analiza la forma en que las empresas utilizan las redes sociales digitales (o social network sites) como estrategia de marketing. Actualmente la forma de comunicación de las personas ha cambiado, y las empresas han tenido que adaptar sus estrategias de marketing, ventas, publicidad... a las redes sociales. 


El estudio se basa en 5 apartados diferenciados, que son los siguientes:

1. Porqué las empresas deciden utilizar las redes sociales como herramienta de marketing
2. Gestión de las redes sociales dentro de las empresas
3. Cómo se utilizan las redes sociales como estrategia de marketing
4. Medición de resultados de marketing en redes sociales
5. Percepción de los clientes a la estrategia de marketing de las empresas


Las empresas utilizan redes sociales ya que éstas requieren una interacción entre todos los miembros de la red. Además las redes sociales tienen una dimensión global y una velocidad muy alta con la que se desarrollan las relaciones. El contagio mediante el boca-a-boca es un buen ejemplo.
Existen varias clasificaciones de redes sociales, algunas de las más populares son: Facebook, Twitter, Youtube, MySpace... 
Una empresa hace uso de las redes sociales para su estrategia porque se han dado cuenta que es un fenómeno global que es importante aprovechar, y que genera expectativas de crecimiento. La importancia de internet en el mundo es cada vez mayor.
Todavía no es fácil medir las acciones puestas en marcha de las empresas, ya que no hay ningún consenso al respecto, pero sí que se pueden medir algunos elementos que son hechos por el consumidor, como por ejemplo con un contador de visitas. Esto da una ligera idea a la empresa de si los consumidores tiene interés en la empresa, ya que las redes sociales también pueden ser útiles para obtener valoraciones del los usuarios y saber, por ejemplo, si la marca en concreto está posicionada en un mercado o incluso para poder generar ventas directas.
Por último, las empresas necesitan conocer la percepción de los clientes. Éstos se interesan por los contenidos generados por la empresa de manera voluntaria, y no en forma de spam.

En mi opinión, el uso de las redes sociales en el marketing es un tema emergente que cada día va generando más usos y aplicaciones que se tienen que conocer y entender para que su aplicación pueda ser total en el mundo de la empresa, además de aprovechar la ventaja redes sociales-globalización.




Fuente: USO DE LAS REDES SOCIALES DIGITALES COMO HERRAMIENTA
DE MARKETING – UN ESTUDIO DE CASOS
Trabajo de Investigación (UAB)
Autor: Felipe Uribe Saavedra.
Internet
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Sara del Mar Córdova Casares



lunes, 12 de marzo de 2012

Estudio sobre el Comportamiento del Consumidor



El siguiente estudio explica y analiza las pautas y decisiones del comportamiento del consumidor. Lo más importante es conocer los gustos o preferencias de los consumidores para adaptar el producto a su demanda. El tipo de competencia utilizada es Fuerte (Oferta mayor que Demanda), un tipo de publicidad orientada al Marketing, y que consiste en identificar las necesidades del consumidor, es decir producir lo que se demanda. 
También hay otras variables como es el producto. Es la variable más compleja y la que hay que analizar antes de elegir cualquier estrategia de marketing. Antes de su creación es muy importante hacer un estudio de mercado para analizar los demás productos de la competencia, para poder lograr un producto único e innovador.
La distribución es la siguiente variable que hay que analizar; relaciona la producción con el consumo. Se trata de poner el producto a disposición del mercado de manera que atraiga y estimule la adquisición al consumidor. En mi opinión, el merchandising o el marketing directo son políticas que influyen en el comportamiento del consumidor. Algunos ejemplos de estas políticas son la venta por internet, venta a domicilio, máquinas expendedores, degustaciones de producto...
La noticia que he publicado analiza el comportamiento de un consumidor en un Supermercado. Desde mi punto de vista es un buen ejemplo, ya que analiza una técnica llamada "Neuromarketing", que se centra en desarrollar técnicas neurocientíficas para analizar la publicidad y llegar a predecir los intereses del consumidor. Se hacen diversos estudios de colores, olores, tacto, ubicación de productos en estanterías, flujo de recorrido...etc.


Noticia: Estudio

A continuación dejo un vídeo de un Profesor de Marketing de la Escuela Empresarial de Harvard, donde analiza el comportamiento del consumidor a través de los sentidos.
Video de Neuromarketing


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Sara del Mar Córdova Casares (A16)



PROYECTO: MKT+REDES SOCIALES



Nuestro grupo va a tratar el Marketing y Redes Sociales. Nos vamos a centrar en una única red social que va a ser Facebook, y en una empresa que hace publicidad en ella, que es Telepizza.
Vamos a analizar una estrategia de comunicación y publicidad de la marca con la red social. En concreto, vamos a explicar la forma de publicidad que tiene Telepizza, con la creac
ión de una campaña llamada "in-game", que incluye la publicidad dentro de diferentes juegos.
Las palabras claves que vamos a utilizar son las siguientes:


- Facebook: red social en la que nos centraremos.


- Telepizza: empresa a relacionar.


- Marketing directo: como técnica para desarrollar la publicidad de la marca a través de la redes social como medio de comunicación.


- Publicidad: explicaremos que tipo de publicidad utiliza.


- Promoción: la estrategia de venta con la que llega a los consumidores.


- Mercado: analizar el mercado al que va dirigido a partir de la matriz DAFO.


- Product Placement: publicidad de elepizza integrados en videoclips. 






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Bibliografia utilizada:


WEB:


http://xurl.es/00zak. Web de la marca, dónde se incluyen sus actividades e imagen corporativa.


http://xurl.es/0kvgv. Noticia de la marca.


LIBROS:


* "Fundamentos de Marketing" - Editorial Pirámide. Autores: Miguel Santesmases Mestre, María Jesús Merino Sanz, Joaquín Sánchez Herrera, Teresa Pintado Blanco.

REVISTAS:







Integrantes del Grupo: Nora Harrous, Sara del Mar Córdova, Lara Serrano. (A16).

Investigación científica. Comportamiento del consumidor

Video en la web Marketenado.com
En este enlace aparece un video resultado de una investigación científica, que fue retrasmitido por la televisión alemana del programa Quarks & Co y traducido al español por personal de Marketing Directo (España).

En resumen el video analiza el comportamiento que los consumidores de manera científica, realizando experiemtos empíricos y observando como los consumidores responder de manera diferente a diferentes estímulos.

Que todos los factores externos influyen en la decision de compra del consumidor, desde el mas insignificante como puede ser la música del establecimiento, la colocación en la estantería o incluso la luz.

En mi opinión, pienso que todo depende  del producto que vayamos a comprar, dependiendo de cual sea éste, tenemos en cuenta mas o menos los factores que nos rodean, por ejemplo si lo que necesito comprar son huevos, voy a la estanteria y cojo los primeros que encuentre sin fijarme en la luz que incide en el producto o la música que tiene puesta el establecimiento , al contrario de si lo que quiero comprar es un detergente, ya que escoger uno conllevará un mayor tiempo de decisión.

Esto si hablamos de bienes de consumo; Si la decision que tengo que tomar es, si me compro un coche o una moto, seguramente me costará mucho mas decidir por cual de los dos me decanto.

sábado, 3 de marzo de 2012

Google+ sigue sin convencer o ¿nos hemos aburrido de tantas redes sociales?



Es interesante analizar como han ido evolucionando las redes sociales desde su creación a la actualidad. Sin duda alguna Tuenti y Facebook han sido las pioneras, donde posteriormente se han ido incorporando Twitter, MySpace, Youtube o Google+, entre otras. Esta última lanzó su red social hace menos de un año, y parece ser que todavía no tiene una competencia contra Facebook o Twitter, las redes sociales más activas actualmente. 
En mi opinión, algo parecido pasó antes del despegue de Facebook. En pleno auge de las redes sociales, Tuenti era la más conocida, especialmente para la población más joven. La condición que ponía Tuenti era que solo se podía acceder a través de una invitación, y contaba con tablón, perfil y carga de fotos. Unos meses después apareció Facebook, y la realidad es que en un principio la gente no sabia como funcionaba, acostumbrada al formato de Tuenti. Facebook contaba con numerosas novedades que provocaron la atracción de más usuarios. Algunas de estas novedades fueron el chat para poder tener conversaciones instantáneas, numerosos juegos (también para jugar online), cargador de fotos y vídeos, eventos, perfiles muy completos etc...




Desde mi punto de vista, esto es lo que le está pasando a la nueva red social de Google. Los usuarios deben hacerse con ella y conocerla, como les pasó a los usuarios habituales de Tuenti con Facebook. Google+ cuenta con un amplio abanico de opciones como por ejemplo los famosos hangouts (o etiquetas), videoconferencias con web cam en grupo, siendo por ahora la única red social que permite este tipo de videoconferencias entre varias personas, la creación de diferentes "círculos" de amistad, integración con otros productos de Google como Google Calendar, Docs, enlaces con Youtube, el correo de Gmail... Además una ventaja para la reciente red social, Google + es la ausencia de publicidad dentro de la red social, al contrario que sus competidoras Facebook o Twitter.
Creo que es, por tanto, cuestión de tiempo que G+ llegue a lo más alto.




Enlace de la noticia: http://xurl.es/79nbf

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 Sara del Mar Córdova Casares

sábado, 25 de febrero de 2012

Marketing & Redes Sociales

Nuestro grupo va a tratar el Marketing en relación con las Redes Sociales. Hoy en día, quién no ha oído hablar de Facebook, Twitter, Youtube...? Están cada día en cualquier medio de comunicación, y eso hace que sea un medio muy útil para el Marketing, y otras variantes como la Publicidad.
El proyecto va a tratar diversas redes sociales y las va a relacionar con cada uno de los instrumentos del Marketing (Product-Price-Place-Promotion) y sus características. Algunas de las ideas a desarrollar:

1. Se va a hacer referencia a los perfiles que contienen las redes sociales para la búsqueda de un producto en concreto.

2. Importancia como forma de darse a conocer (principalmente a partir de la divulgación de los medios de comunicación).

3. Eventos con enlaces (links) de publicidad de un producto en concreto, así como promociones.

4. Publicidad por e-mail (banner, anuncio, audio, vídeo, logo...).


5. Rápida visualización de productos en las redes sociales (ahorro de tiempo en búsqueda).

6. Técnica boca a boca como medio de difusión de la información.

En principio esta es nuestra idea, a medida que se nos vayan ocurriendo más cosas y vayamos dando temario del curso, iremos actualizando la entrada. 

Espero que os guste ;)

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Participantes del grupo:
- Lara Argentina Serrano
- Sara del Mar Córdova Casares
- Nora Harrous